ネズミ・ゴキブリ・シロアリなどの害虫・害獣の駆除ならお任せください

二月も月末に近づき、各自に指示をしました。

日々の向上、お客様への対応についていつも語っています。

少しずつは良くはなってきてはいますが、相手の事をもっと考えサービスをしてもらいたい。

一軒一軒のお客様への配慮がまだ足りない。

ここは厳しく言い続けます。

これから先の事を考えるとしっかり強い会社にしなければなりません。

数年前の私がみんなに送った言葉を久しぶりに読み直すと今と同じようなことを言っています。

それを踏まえどのように感じて行動が出来るか

どうしたら感じてもらえるか

私の課題です。

そうはいってもみんなよく頑張ってくれていますし、私の感覚とは違うのもわかっています。

今で満足している感じもわかります。

上を目指していない者もいますし、普通に生活したいだけ。そのような人を今よりどう変えるか

しっかり向き合い少しでもお客様が満足するサービスのプロになるように一緒に頑張ります。

日本でもワクチン接種が始まりました。

感染者も少なくなりましたが、また緊急事態宣言を解除するとどうなるのかな。

常に衛生に意識を置く生活になっていますが、一つ怖いと思います。

これだけ常に殺菌処理をすると人間の免疫力低下になるのでは・・・・・

菌との戦いで免疫力は強くなることもあるのでこの先、 新種のウイルスが出るとかかりやすくなる

のでは・・・・

＃新型コロナ消毒　＃コロナ　＃消毒　＃コロナ予防　＃　

 日々の業務の中、今年は、色々変化が多い。

お客様の感覚や、弊社の業務内なども変わってきた。

このような情勢の中でどのようにしていくかを一つひとつ決めていっています。

今月に入り、新しい話も増え、社内体制も少し変えないといけない。

相談も新規のクライアントも増えていますのでしっかりバランスよく経営をしていかなければならない。

自分をしっかり見直し、少し新しいことを勉強していきます。

今日から2月、1月の反省も含め会議を行った。

業績というよりも今のチーム力についてを語った。

先月からチームワークを強化するようにみんなに伝え、ひと月様子を見ましたが、全然出来ていない。

自分の事ばかりの日々の行動でした。

もう少し周りを見た行動が出来れば、お客様にもメンバー内でも信頼度は増すし、逆に余裕が出来る

はずです。それぞれ理解はしているが、行動を起こさない。チームが強くないと数字や結果は残らない。

よっぽどカリスマビジネスマンなら別ですが・・・・

今月も同じことを伝えていますので少しでもチーム力アップを願っています。

良かったことは、大きな事故もなく、クレームは、多少ありましたがひと月終ったということに感謝です。

月末になりましたね。

今月は、新型コロナウイルス対策の相談、鳥インフルエンザ対策で非常に忙しかった。

状況を確認すると4月、5月の時との変化は、家族内感染者ばかりでした。

緊急事態宣言もさらに発令されて少しは落ち着けばと思います。

弊社は緊急対応メンバーを常に準備はしていますが資材や備品が欠品している状態なので

少し不安です。

来月もしっかり準備をして緊急に備えたいと思う。